Pozdrav svima, kratko da oduzmem Vam vremena malo pa da pitam ako je tko putoval sa agencijom Integral Zagreb? Gledam malo i uspoređujem, pa su cijene mi neke tamo jeftinije a nemam iskustva.. hmm? Hvala

marketing@skijanje.hr

" Pozdrav svima, kratko da oduzmem Vam vremena malo pa da pitam ako je tko putoval sa agencijom Integral Zagreb? Gledam malo i uspoređujem, pa su cijene mi neke tamo jeftinije a nemam iskustva.. hmm? Hvala "
(Član Novak10)

Mislih na ovu tu agenciju (http://www.integral-zagreb.hr/)..!?

[Editirano] 04. svibnja 2015. u 09:49h

" marketing@skijanje.hr "
(Član skijam)

Pozdrav svima ja sam uplatio ove zime preko IZAZOV agencije iz Zagreba i do sada imam pozitivno iskustvo, za cijenu nisam komparirao ali mislim da su tu svi isti sa cijenama.

Zanima me da li je netko bio na skijalištu Val Thorens da nas malo uputi na prednosti i mane .

" Zanima me da li je netko bio na skijalištu Val Thorens da nas malo uputi na prednosti i mane . "
(Član tinonica)

Ovdje su teme o Val Thorensu:


http://www.skijanje.hr/hr/skijanje/forum.php?a=2&b=2187&cnt=0
http://www.skijanje.hr/hr/skijanje/forum.php?a=16&b=4791&cnt=0
http://www.skijanje.hr/hr/skijanje/forum.php?a=2&b=3193&cnt=0

Pozdrav.
Uplatili smo put u agenciji goldtours datum polaska je 2.1. I naravno sad smo u strahu hoce li biti snijega.
Zasad je uplacena rezervacija od 500 kn.
Kako ide sa odustajanjem od puta i povratkom novaca?
Prvi put idemo vanka na skijanje sa agencijom.
Hvala

KONTAKT TOURS HVALA NE!!!!!
dakle, 2 loša iskustva sa njima u FRANCUSKOJ
1.nakon plaćenog cjelokupnog aranžmana dva dana prije puta nazovu da nemaju taj uplaćeni smještaj nego nude zgradu pored bez sadržaja koji su uplaćeni...telfonskim uvheravanjem ( pitamo sto se dogodilo sa tim objektom pa više nema plaćenog apartmana -da nije izgorjela zgrada ili da se nije urušila-) odjednom ipak pronalaze taj uplaćeni smještaj .Pretpostavka je da su nekom poznatom tko je kasno trazio aranžman htjeli prodati naš....
2. iduća godina: nakon 12 dana uplaćenog aranžmana 30% - po ugovoru - javljaju da nema traženog i plaćenog smještaja jer je francuska agencija krivo poslala broj slobodnih jedinica ( kakva bajka!- opet su nekome "svom" dali..) i nude nam lošiji smještaj-soba manje za 90 ( devedeset ) kuna manju cijenu - po ugovoru su duzni naći adekvatnu zamjenu- a ponudili su sobu manje i objekat bez prije dogovorenih i plaćenih sadržaja ( bazen...wellnes...)


Dakle neprofesionalno, nekorektno- klasična hrvatska priča- zaobići KONTAKT TOURS u širokom luku....

" Evo i mog iskustva nakon povratka sa skijanja sa Kontakt Toursom... Autobusi su OK, vozači odmorni, vodič relativno OK (viđao sam bolje i gore). Objekt za kojeg u njihovom katalogu navode četiri zvjezdice, ima samo tri. Naravno, kada se autobusi razdvoje na skijalištu, grupe su prepuštene same sebi, vodič vjerojatno rješava onu najveću. Klasika, koliko sam shvatio kod Kontakta - bili smo krivo bukirani - jedna osoba premalo (vidio obrazac na prijavnici, fakat su fulali). Nakon toga, umorni od puta odradili smo sat vremena čekanja na drugi apartman (sreća da je bilo mjesta). Priča sa skijaškim kartama je slična. Ne krivim vodiča, svjestan sam da je teško sve to uskladiti, ali gubi se vrijeme. Istovar stvari je hrvatska klasika - pješačenje i natezanje torbi, skija i panci nekoliko stotina metara uzbrdo, jer, kao autobus ne može do objekta, cesta je preuska. Naravno, cijeli tjedan gledali smo francuske, talijanske i njemačke autobuse agencija koje, eto, svoje goste mogu prebaciti do hotela. Nije mi se činilo da su uži od našeg, a mislim da bi im bilo nepojmljivo da svoje goste ostave na parkiralištu, pa neka šeću. Nažalost, HR agencijama kojima ostavljamo našu lovu, to je normalno.
Što se tiče Kontakt Toursa, zgadili su mi se s svojim booking kombinacijama gdje se do zadnjeg dana ne zna ništa. Mail sam primio u noći prije polaska.

Sad mi objasnite čini li vam se to normalnim? Da li je normalno klijentima koji dođu večer prije polaska pred vrata agencije, jer nisu dobili nikakvu obavijest, ista ostaviti zaključanim (iako su svi oni unutra i kemijaju svoje aranžmane). Da li je normalno da dan prije puta ne odgovaraju na telefonske pozive?

Meni nije, i neka su sto puta jeftiniji (a nije ni mala lova u pitanju), ne pada mi na pamet putovati više s njima ni u kojoj kombinaciji. Očekujem da me agencija kojoj poklonim povjerenje gleda kao klijenta a ne kao ovcu, pa tada neka gradi nekakav višegodišnji odnos. Pa nek naprave bazu podataka zadovoljnih klijenata i imat će posla. Ovako, pouzdajem se u slobodno tržište, a najviše u internet i direktno bukiranje i prijevoz, kao što je navedeno par postova iznad.
Kontakt Tours - ne, hvala!


potpuno se slažem- nekorektni i neprofesionalni- uzmu novac i onda jave da nema više tih plaćenih jedinica- dozivjela sam ovo 2 puta u 3 godine- više neću- NE!!! KONTAKT prevarkusu!!!


"
(Član linx2)