Molim pomoć.Supruga i ja smo rezervirali skijanje u privatnom app u Austriji u 10 om mjesecu,ali zbog nekih problema smo ga otkazali dvadeset dana prije polaska.Rezervacija nije preko agencije,niti je isplaćena akontacija već samo na ime,ali oni traže uplatu od 70%,pa me zanima da li imaju na to pravo te mogući problemi u slučaju neplaćanja ,pošto smo u EU.

" Molim pomoć.Supruga i ja smo rezervirali skijanje u privatnom app u Austriji u 10 om mjesecu,ali zbog nekih problema smo ga otkazali dvadeset dana prije polaska.Rezervacija nije preko agencije,niti je isplaćena akontacija već samo na ime,ali oni traže uplatu od 70%,pa me zanima da li imaju na to pravo te mogući problemi u slučaju neplaćanja ,pošto smo u EU.
"
(Član rzkitz)

Ja se ne bih brinuo, niti platio, ali da iznajmljujem apartmane ne bi ih niti iznajmljivao bez kaucije.

Hvala.To i ja kažem,mislim da neću ni platiti.

[Editirano] 13. siječnja 2014. u 18:53h

a sto imaju od vasih podataka i kako ste rezervirali, mailom ?

najvjerojantije igraju na kartu APP. ako nisu trazili akontaciju kada ste se dogovarali , sada je kasno.

ako ste se pak nesto dogovorili u slucaju otkaza,ili im u njihovim propisima pise da se placa nesto u slucaju otkaza (iako je 20 dana ranije sasvim korektno za otkazati, sigurno su se popunili) onda kao mogu nesto pi*diti, ali ako niste nista potpisali , neka se pjene koliko hoce,
pa i oni moraju podnjeti malo rizika. ako ja riskiram da mi je 5/7 dana sranje od vremena i ne skijam skoro nista, onda oni mogu i ovo....

istina, u taj app vjerojatno vise neceta :)

Imaju ime i prezime,/nemaju nikakve brojeve kartica isl./a dogovarali smo mailom,gdje sam ih pitao da li treba akontacija pa su rekli da ne .Jedino je sra*je što smo sad u EU.,pa da ne bi bilo nekih neugodnosti sa prisilnim naplatama i sl.

A sto im pise u uvjetima poslovanja?

I ja sam to htjela pitati - Austrija ima neke opće uvjete posloavanja u turizmu (naziv nije precizan, ali tako nešto...) koje gotovo svi iznajmljivači primjenjuju. Obično kad rezerviraš negdje klikneš da si s time upoznat... Ako je bilo tako, onda su u pravu i gonit ćete, a obzirom smo u EU i uspjet će na kraju.... Ja sada ne znam kako si rezervirao, što je bilo u Vašem dogovoru, što imaju stvarno od podataka... Ali stvar nije 100 posto bezazlena kako se gore navodi.

Ja uvijek pitam koji su uvjeti otkaza, i dogovorim se za taj slučaj. U Austriji su mi par puta ponudili da preko njih uplatim osiguranje od otkaza, bila je neka mala cifkra 5-10 EURa, ali lani sam baš to i koristila i dobila natrag i polog, a ništa me nisu teretili... Tako da, to je pametna opcija koju savjetujem svima.

Nije nam ta Eu ništa dobro donijela, ja očekujem uhidbeni nalog....!!
Nego salu na stranu. Ne vidim kako ti mogu to naplatiti, tuzit ce te, ili sto? Mislim to mi je sf da ti neko moze naplatiti nesto sto nisi koristio iz drugih zemalja, a ujedno ja u svojoj ulici ne mogu naplatiti racun za robu koju su od mene uzeli.

[Editirano] 17. siječnja 2014. u 08:59h

Iako smo do sada uvijek išli preko agencije, ove godine sam našao smještaj preko web-a (Alta Badia) i uplatio rezervaciju (100 Eur).
Dobio sam povratni mail o potvrdi rezervacije i to je jedini dokument koji imam.
Je li moguće neugodno iznenađenje (npr. dupli booking ili izmjena cijene). Kakva su iskustva?