Ima li itko iskustva s gore navedenim pitanjem?
Što se točno događa s pologom ili prvom rata ukoliko se storno radi mjesec dana prije polaska?
hvala

Nisi definirao na koje skijalište odnosno državu misliš. Iz vlastitog iskustva znam da u Austriji postoji famozni zakon o turističkim uslugama prema kojemu si dužan bez obzira na sve platiti cijeli aranžman. Mi smo rezervirali, uplatili akontaciju za rezervaciju, ali smo zbog ''vodenih kozica'' djece, 10 dana prije termina poslali obavijest da želimo stornirati uplaćeni termin zbog bolesti, i da želimo drugi datum. Znaći NE OTKAZ, nego samo PROMJENA termina. Ponudili smo nama dva prihvatljiva termina, ali smo dobili odgovor da nemaju slobodnih kapaciteta u tim terminima. Da ne dužim, uspjeli smo naći mjesto kod drugog pružatelja usluga, a mislili smo da smo sa ovima gotovi. ALI!!! Nakon mjesec dana smo dobili poštu na kučnu adresu, na njemačkom naravno, da smo prema istome zakonu dužni platiti sveukupni iznos, iako smo tražili prolongiranje datuma a ne totalni opoziv.. Nismo naravno platili, mogo bi o tome pisati još ovoliko, ali od tog iskustva:

Obavezno, ali, OBAVEZNO, kod svake rezervacije aranžmana, uplačijemo kod osuguravajuče kuće '' Turističko osiguranje''.
Ili kako ga oni već zovu. Osiguranje od otkaza aranžmana. Ako plaćate aranžman preko turistićke agencije, u 99% slučajeva će vam ista ponuditi tu opciju, a i ako ste si i sami direktno rezervirali i uplatili rezervaciju, kod svake osiguravajuće kuće možete uzeti to turističko osiguranje. Ako je aranžman cca 700€, osiguranje je cca 150KN. Zanemarivo u odnosu na kakve komplikacije možete naići bez istoga. Nitko od nas nezna što se sutra može dogoditi, a kamoli 2-3 mjeseca prije nekog odabranog datuma. Eto, ja se raspiso, a svima vama na razmišljnaje. Risk or no risk?????

A jel ima tko iskustva s tim osiguranjem od otkazivanja putovanja.

Nama jedan clan ekipe nemoze na skijanje, a vec smo rezervirali. Posto moramo uplatit sve, da ne izgubimo novce od rezervacije, mislili smo nabavit potvrdu da ima upalu krajnika ili tako nesto, pa da nam vrate novce za njega.

Pa jel ima itko iskustva s kakvim bolestima se moze vratit lova?

To bi sve skupa ovako otprilike trebalo izgledat,moje prase mi je dalo objašnjenje

Ako putnik otkaže ili prekine putovanje,mora to učiniti pismeno.
Datum pismenog otkaza predstavlja osnovu za obračun otkaznih troškova,koje će naplatiti Agencija,prema slijedećoj ljestvici.
-do 30 dana prije polaska,Agencija naplaćuje 10% cijene aranžmana
- 29-22 dana 25%
- 21-15 dana 40%
- 14-8 dana 80%
- 7-0 dana 100%
E sad onaj ALI,vjerojatno svaka agencija ima svoje tumačenje...vidjet cu po daljnim postovima

Samo kod vas je problem što je jedan otkazao. Kome sada da agencije proda to jedno mjesto ... pa da spava s vama ... mislim da to neće ići ... najbolje da si sami nađete nekog dugog da ide umjesto njega ...

Kad ste uplatili, vjerovatno ste bili obaviješteni o Vašim pravima.

Ako ste platili preko agencije, mora pisati u ugovoru...

svaka agencija ima svoja neka pravila.na zalost to pise negdje u agenciji ali ne obracas paznju na to.a cim si potpisao i predao prvu ratu si prihvatio njihove uvjete.
odi do agencije i pogledaj koja su njihova pravila.
ali slazem se da je najjednostavnije i najbolje rjesenje da nadete zamjenu sami

Ovako je otprilike kod svih... Ne postoje neke velike razlike u pravilima...

"Ukoliko ste prisiljeni otkazati aranžman, molimo da to učinite pismenim putem kod prodajnog mjesta na kojem
ste izvršili prijavu i uplatili akontaciju. Datum otkaza predstavlja osnovicu za obračun otkaznih troškova, kako slijedi:
- do 30 dana prije polaska 10 % od cijene aranžmana, a najmanje 100,00 kn,
- 29 -22 dana prije polaska 25% od cijene aranžmana,
- 21 - 15 dana prije polaska 40% od cijene aranžmana,
- 14 - 8 dana prije polaska 80 % cijene aranžmana,
- 7 - 0 dana prije polaska 100 % od cijene aranžmana,
- nakon polaska, 100 % od cijene aranžmana.
Ako aranžman ne otkažete u jednom od navedenih rokova ili ne otputujete, zadržavamo ukupnu uplatu.
Izuzetak čini SKI program, gdje otkaz nakon 01.12. podliježe obvezi plaćanja 90% iznosa od ukupne cijene aranžmana."

Ljudi moji, svi ste se zapilili na uvjete koji su dati od turističke agencije u kojoj je uplaćen aranžman. Pa naravno da agencije neće nikako izgubiti. Za to sam i spomenuo uplatu osiguranja. A osiguranje je to koje će UMJESTO VAS podmiriti trošak otkaza aranžmana. Ne radim u nekoj osiguravajučoj kući, ali mislim da nije problem otići u jednu od njih i pitati kakvi su uvjeti, i naravno, kakva je procedura kod otkaza aranžmana. Naravno, najjeftinije je zamjeniti ''bolesnika'' nekim zdravim. Bilo koja druga opcija košta i na to svi trebaju biti spremni. Koliko? E, mislim da je to individualno, odnosno koliko si netko da truda preispitati sve opcije, odnosno predvidjeti moguče posljedice. I poduzeti da budu što bezbolnije. Nažalost, malo tko od nas uplačuje osiguranje od nezgoda, ako se godinu prije sam nije slomio-razbolio na putu, ili čuo za sličan slučaj od frendova. Malo tko uplačuje osiguranje prtljage a da nije sam ostao bez skija ili komada prtljage, odnosno isto tako čuo za sličan primjer od frendova. I da ne na brajam dalje. Svjestan sam da je večini problem skucati i potrošiti još cca 50€ za sva ta silna osiguranja i premije. Daj Bože da nikom nikad ne trebalo. Ali, primjer. Ja sam svom kumu poklonio prije 3 g za ročkas HAK ćlanstvo. I kum plaćo 2 g. I nikad ništa. I odlučio on više ne plaćati. Pa krenuo ove godine sa familijom na more.
I crko auto na A1 kod Gračaca, i platio vučnu službu do najbližeg ovlaštenog servisa u Ši 1600 KN. A godišnja ćlanarina 200KN. I opet, od sveg srca želim svima da im što više love ostane za bijele padine.

" Malo tko uplačuje osiguranje prtljage a da nije sam ostao bez skija ili komada prtljage, ..."
(Član Gec)

Jest da ne spada u temu, al sjetilo me ->

http://www.skijanje.hr/clanak.php?id=13783